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ライターの機能的な故障に対して、その状態や使用年数を問わず、これを無料で修理します。
ただし、ライター表面の傷、へこみ、変色、メッキ不良、革のはがれ・破れ、摩耗、飾りメタルの取りつけ、および他社製ライターは修理できません。また、交換部品やインサイド・ユニットは新品を使用する場合がありますのでご了承ください。
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- ●修理を依頼する前に
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- 着火不良は、純正の発火石やオイルが入っていないことによるものかを確認してください。
- 芯は消耗品、販売店でご購入ください。装填方法はかんたんで、内部の綿をすべて取り出し、芯を入れ、長さは防風ガード上部くらいに合わせます。残りを内部に詰めながら、バランスよく綿を詰めればOK。なお、綿は市販の布団綿、純綿で代用もできます。
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| ●修理品の郵送方法 |
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- インサイドユニットを抜き出し、オイルを完全に蒸発させてください。
- ライターをティッシュなどの緩衝材で包み（化粧箱、飾り付属品、オイル缶、ギフトボックスなどは同封しない）封筒をニ重、三重にしてください。テープをライターに直接貼つけないでください。
- 修理品とともに、日本語保証書、故障箇所などの連絡メモを同封してください。
- 住所、氏名、電話番号は楷書でていねいに記入してください。記載漏れの場合は、返送できません。
- 郵送以外の方法では受付できません（民間便は不可）。貴重品は簡易書留で郵送してください。
- 返送費用は不要ですが、とくに貴重品として返却をご希望なさる場合は、簡易書留用の切手をご同封願います。
※修理期間／通常時、およそ一ヶ月ほどで返却しています。
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| 修理品の送付先 |
■ジッポー・サーヴィス
〒491-0376 愛知県一宮市萩原町串作字水絶36
TEL0586-69-2276
（受付時間：月曜〜金曜・10：00〜17：00） |
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